咨詢(xún)服務(wù)報修電話(huà)：0561-96600 (7x24小時(shí)服務(wù))
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在城市里，在我們的腳下，一條條供水管線(xiàn)縱橫交錯，如條條動(dòng)脈，將清潔純凈的自來(lái)水輸送到千家萬(wàn)戶(hù)。 因為關(guān)系著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的日常生活和各行各業(yè)的正常運營(yíng)，城市供水管網(wǎng)也被稱(chēng)為城市的“生命線(xiàn)”。而作為一名市供水總公司管線(xiàn)所工作人員，任飛就是這條生命線(xiàn)的“守護者”中的一員。16年來(lái)，無(wú)論嚴寒酷暑，風(fēng)霜雨雪，任飛和他的隊友們在120平方公里供水管網(wǎng)覆蓋范圍內奔波著(zhù)、忙碌著(zhù)，全力維護著(zhù)這一條條輸水大動(dòng)脈。
任飛1992年參加工作，1998年進(jìn)入管線(xiàn)所，現任管線(xiàn)所副所長(cháng)。“目前統計數據顯示，我市有近15.5萬(wàn)用戶(hù)使用自來(lái)水，全市直徑100毫米以上的管道有600多公里長(cháng)。”任飛說(shuō)，隨著(zhù)城市建設的高速發(fā)展，城市供水管網(wǎng)也日趨龐大，這個(gè)數字還在不停增長(cháng)。
24小時(shí)待命 隨時(shí)準備搶修
在采訪(fǎng)期間，記者發(fā)現一個(gè)細節，任飛貌似 “手機控”，他幾乎隔幾分鐘就要看一次手機，“供水熱線(xiàn)轉報問(wèn)題的處理也是我的一項工作，所以要保證手機24小時(shí)暢通，就連上廁所都要揣著(zhù)手機，自來(lái)水搶修必須快，用戶(hù)等不得，所以手機絕對不允許沒(méi)電，別的事能忘，手機不能忘。”看到記者觀(guān)察他看手機，任飛不好意思地解釋道。
自從干了管線(xiàn)所這個(gè)工作，任飛就時(shí)刻保持著(zhù)工作狀態(tài)，不論什么時(shí)間，一聽(tīng)到手機響，第一反應就是做好趕赴現場(chǎng)的準備。
今年1月初，錦繡和莊小區因施工方在挖地基時(shí)一段護坡出現塌方，造成位于下方的自來(lái)水主管道因無(wú)力支撐而脫落，直接導致錦繡和莊小區四五百戶(hù)居民無(wú)水可吃。任飛和維修人員趕到現場(chǎng)后發(fā)現，由于塌方位置地形復雜，無(wú)法進(jìn)行施工。為保障居民的正常用水，任飛決定先鋪設臨時(shí)管道進(jìn)行供水，等具備施工條件后再修復損毀管道。經(jīng)過(guò)兩天兩夜的奮戰，任飛和他的工友們將150多米的臨時(shí)管道鋪設完成，并進(jìn)行了覆土防凍處理，錦繡和莊小區居民終于恢復了正常供水。
剛完成錦繡和莊的搶修，任飛又接到了一個(gè)搶修熱線(xiàn)，顧不得休息，用冷水洗把臉，任飛又帶著(zhù)維修人員趕往下一個(gè)故障現場(chǎng)。
對于這樣的情況，任飛早已習以為常。“水管出故障又不分時(shí)候，他那管你是白天還是黑夜，過(guò)年過(guò)節出去搶修都是常事。”對于忙碌的工作狀態(tài)任飛調侃道。
為了能準確地判斷出故障點(diǎn)，快速排出故障。在電腦未普及時(shí)，任飛就靠手中的筆，用腦子硬記，一遍遍實(shí)地進(jìn)行查看核實(shí)，了解管網(wǎng)分布情況。近些年，隨著(zhù)電腦辦公軟件的應用，任飛拿出了當兵時(shí)不服輸的干勁，從頭學(xué)起，一個(gè)字一個(gè)字打，從陌生到熟悉，現在已經(jīng)能熟練運用城市供水管網(wǎng)地理信息系統，利用科技手段對管網(wǎng)進(jìn)行及時(shí)高效的管理。現如今，對于我市管線(xiàn)分布情況，任飛可謂是“了如指掌”。
群眾利益無(wú)小事
1997年4月，李子明雙休日便民服務(wù)隊成立，任飛積極報名參加，服務(wù)隊成立至今，任飛再忙再累，只要服務(wù)隊有需要，都第一時(shí)間參與其中。
因為嚴謹的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，被服務(wù)的市民紛紛向他伸出了大拇指。去年5月20日，家住新河灣小區的張老太撥通了任飛的電話(huà)：“小伙子我家衛生間水管壞了，麻煩你來(lái)看下。”半小時(shí)不到，任飛就帶著(zhù)工具趕到張老太家中。
“張老太兒子、女兒都在外地，她和老伴一起居住，我曾經(jīng)來(lái)她們家服務(wù)過(guò)，當時(shí)便留下了聯(lián)系方式。”任飛查看故障原因后，忙碌了十多分鐘就將故障排除。細心的他看到衛生間上部的下水管檢查孔處有點(diǎn)滲漏，就找來(lái)凳子，站在上面，將下水管檢查孔的堵頭卸下，纏上生膠帶后，重新擰緊，解除了老人下水管滲漏之苦。
任飛在服務(wù)隊的10多年里，這樣的事例數不勝數。“只要能干得動(dòng)，退休我也會(huì )繼續服務(wù)群眾。”
長(cháng)期的工作習慣，任飛現在已經(jīng)有了“職業(yè)病”。走在路上，他總是不由自主地到處觀(guān)察沿路經(jīng)過(guò)的消火栓、井蓋等各種自來(lái)水管網(wǎng)設施，甚至看到地面上有積水，也得湊上前仔細看看是不是自來(lái)水管網(wǎng)漏水。
今年39歲的任飛，已經(jīng)在管線(xiàn)所工作了16年。16年來(lái)他的手機始終處于開(kāi)機狀態(tài)，無(wú)論何時(shí)、何地，一個(gè)電話(huà)，他就會(huì )迅速趕到搶修現場(chǎng)。
責任編輯:淮北供水公司
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