為貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于在全市開(kāi)展“轉作風(fēng)、提效能、促轉型”主題活動(dòng)的意見(jiàn)》文件精神,提升供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,公司自2012年5月底開(kāi)始分四階段開(kāi)展“轉、提、促”主題活動(dòng)。
目前已進(jìn)入自查整改階段,公司通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、設立意見(jiàn)箱、開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò )投訴平臺等多種方式,廣泛了解市民對我們在供水、水質(zhì)、抄收、搶修等工作環(huán)節的建議和意見(jiàn)。針對群眾普遍反映的各類(lèi)問(wèn)題,公司逐一給予說(shuō)明、解釋?zhuān)⒎e極研究整改意見(jiàn),制定整改措施,同時(shí)通過(guò)成立“供水志愿者服務(wù)隊”,邀請我市“道德模范暨身邊好人”巡講團演講,強化干部職工服務(wù)意識的提高,工作作風(fēng)的轉變。
責任編輯:淮北供水公司