咨詢(xún)服務(wù)報修電話(huà)：0561-96600 (7x24小時(shí)服務(wù))
咨詢(xún)服務(wù)報修電話(huà)：0561-96600 (7x24小時(shí)服務(wù))
3月15日，市供水公司以"智慧供水服務(wù)，共筑滿(mǎn)意消費"為主題，積極參與淮北市2025年"3·15"國際消費者權益日主題活動(dòng)。通過(guò)數字化視頻展示、互動(dòng)體驗、便民服務(wù)等創(chuàng )新形式，全方位展現供水服務(wù)升級成果。
活動(dòng)現場(chǎng)，供水公司設置了沉浸式體驗區，循環(huán)播放精心制作的“用水知識小講堂”系列短視頻。其中，“水費繳納方式”演繹手機銀行、微信公眾號、支付寶、微信、線(xiàn)下等多種主流繳費方式的操作流程。“用水報裝服務(wù)”則采用實(shí)景跟拍+AI配音技術(shù)，直觀(guān)展示從申請到通水的全流程服務(wù)標準。現場(chǎng)發(fā)放的《供水服務(wù)卡》操作指南超過(guò)500余份，精準科普，把供水服務(wù)送到居民心坎里。
“共筑滿(mǎn)意消費”主題展板以數據可視化形式呈現：便捷服務(wù)內容、前置服務(wù)項目、服務(wù)熱線(xiàn)、水價(jià)一覽表等供水服務(wù)承諾。讓廣大市民對供水服務(wù)一覽無(wú)余。
本次宣傳活動(dòng)既是供水行業(yè)服務(wù)理念的集中展示，更是政企聯(lián)動(dòng)守護民生用水安全的生動(dòng)實(shí)踐，共同優(yōu)化公共服務(wù)效能，共筑滿(mǎn)意消費，共享安心生活。
淮北市供水有限責任公司
地址：淮北市南黎路128號 郵編：235000
咨詢(xún)服務(wù)報修電話(huà)：0561-96600 (7x24小時(shí)服務(wù))
監督投訴電話(huà): 0561-3052780 行業(yè)主管監督投訴電話(huà)(市住建局): 0561-3022217
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