為深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記在安徽考察時(shí)的重要講話(huà)精神,11月6日,市供水公司組織召開(kāi)“淺談一杯茶調解法的內涵和技巧運用”專(zhuān)題宣講活動(dòng)。
宣講中,全國基層理論宣講先進(jìn)個(gè)人、全國十大最受歡迎人民調解員、臨渙鎮茶館人民調解委員會(huì )主任王士宏以《淺談“一杯茶調解法”的內涵和技巧運用》為題,結合多年開(kāi)展人民調解工作經(jīng)歷,運用通俗易懂的語(yǔ)言,采用以案說(shuō)法的方式,詳細講解了“一杯茶”七步調解工作法:以茶暖人心、以茶說(shuō)人生、以茶述糾紛、以茶找支點(diǎn)、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶達協(xié)議。整場(chǎng)講座既有理論高度又接地氣。
供水公司作為服務(wù)民生的重要企業(yè),肩負著(zhù)為千家萬(wàn)戶(hù)提供安全、穩定、優(yōu)質(zhì)供水的重任。在日常工作中,不可避免地會(huì )遇到各種矛盾和問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習,廣大職工紛紛表示,在今后的工作中將習近平總書(shū)記的講話(huà)精神內化于心、外化于行。學(xué)會(huì )在工作中推廣和運用“一杯茶”調解法,主動(dòng)實(shí)踐,積極作為,不斷提高自身素質(zhì),努力實(shí)現供水公司更加和諧、穩定、高效的發(fā)展,為構建和諧供水環(huán)境貢獻力量。